День качества - праздник для всех! Если каждый из нас будет выполнять свою работу качественно и ответственно, то и уровень жизни несомненно улучшится и наступят позитивные перемены во всех сферах деятельности!
Это ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира. Инициатор - Европейская организация качества при поддержке ООН.
Несколько интересных фактов:
1. В средние века существовал индивидуальный контроль качества.
2. В России все стандарты на продукцию, услуги, процессы, методы контроля, анализа и измерений прописаны в ГОСТ.
3. Папа Римский в 13 веке установил стандарт качества пасты в Италии.
4. Самое высокое качество продуктов в Сингапуре, а товаров – в Германии.
5. Самое высокое соответствие стандартам промышленности в Японии. Они внимательно следят за состоянием окружающей среды
Кстати, знаете ли вы, на что обычно жалуется потребитель?
Самыми распространенными являются жалобы на качество промышленных товаров (обувь, одежда, технически сложные товары бытового назначения, сотовые телефоны), продовольственных товаров (колбасные изделия и мясные полуфабрикаты, рыба, масло растительное и др.), предоставление услуг (установка окон и дверей по заказу потребителя, производство мебели).
Комментарии
Отправить комментарий